16,500.00 Kč
Forma výuky: jednodenní kurz
Časová náročnost: 8 vyučovacích hodin
Max. počet účastníků: 15
Cena/skupina do 15 lidí
Vzdělávací program v úvodu poskytne účastníkům základní vhled do procesu komunikace a naučí identifikovat sebe samotné jako strany vysílající či přijímající. Přinese jim pohled na komunikaci jako jedinečný nástroj k ovlivnění mezilidských vztahů nejen na pracovišti a osvětlí psychologický komunikační kontext. Účastníci se naučí vnímat všechny souvislosti komunikačního procesu a identifikovat, co vše mohou oni sami ovlivnit a jakým způsobem. Absolventi se seznámí se všemi existujícími zdroji lidského nedorozumění a naučí se mu proaktivně předcházet. Na konkrétních příkladech pochopí, co vše může mít vliv na jejich interpretaci přijímaného sdělení a naučí je poskytovat sám sobě vnitřní zpětnou vazbu za účelem objektivizace celého komunikačního procesu. Naučí se rozpoznávat manipulativní komunikaci a osvojí si strategie na její nekonfliktní odmítání. Vyzkouší si komunikační techniky vedoucí k rozvoji důvěry v rámci mezilidských vztahů a také získají náměty, jak prostřednictvím komunikace zvládat obtížné situace nejen na pracovišti, ale i v soukromém prostředí.
